一個月前的一個晚上，我在家里看我的微信附近的人，發現我們樓下那個賣水果店的微信吧，名字就是XX小區水果店， 在微信簽名里面注明了可送貨、聯系方式等，懷著好奇的心態加了他們的賬號（個人微信，不是公眾平臺），這時候他主支打掃呼我，問我是不是附近的住戶？有沒有他們水果店的會員卡？近有沒有去過他們店里買水果等， 就像跟朋友聊天一樣....
              在聊天的過程中我知道了幾條信息,微信上面平均每天的營業額超過2000元，有1個專門送貨的店員，微信上面的粉絲量沒有超過1000人。
               他們銷售的做法有三點；
               1、 充分利用微信附近人的功能，堅持每天主動添加附近人為好友，如果你是小區周圍的常住戶，他們就在備注里面加個標志，這樣就能順利地區分出來哪些是目標客戶了，他還跟我說，在刷地址的時候也會有很多人自動加他，這樣累積出來的粉絲一般都是比較有效的目標顧客。

               2、堅持每天發朋友圈的內容。 他們原來沒有具體的內容發送規劃，我給他們的建議是把這幾個主題的發送規則定好，以后就按照規定的規則進行發布。     

                我建議他們的把內容分為：水果與生活丶新品播報與產品展示與客戶間的新鮮事、小區周圍新鮮事，大致是這幾類，然后規劃好每個主題下的每天發送的時間、次數和內容。后來他們給我反饋情況的時候說這樣做非常好，做起來更輕松了，原來老是不知道發什么內容好，現在好了，每天都知道要發什么內容?什么時候發?每天發多少次?這兩天他們搞了一個介紹小區保安的活動，通過微信圈展示小區里面的幾個保安工作背后的故事，得到了小區很多業主的贊許，互動效果特別好。關鍵的是他們這樣和業主建立了更加牢固的信任關系。

               他們不斷地發送圈子內容，其實就好像是天天在小區周圍發宣傳單是一樣的道理，但是這樣的廣告是不要錢的，而且到達率又相當的高。              
                3、送貨問題， 跟他聊天的時候他說出了一個小苦惱，為了送貨及時就要多兩個人一起送，但是多兩個人的話開支多了還不說，關鍵的是這玩意剛剛開始，業務不是特別穩定，比如節假日或者天氣不好的時候網上訂單也會相對的減少一些，而且讓店里的人關貨，店員又不太情愿...

                這確實是一個比較大的問題，我給他的建議是這樣的，每次送貨的時候收費3塊，為什么不是4塊，或者5塊呢， 我是這樣想的， 錢不多，如果是5塊的話，別人會覺得有點多，如果是4塊的話， 又不好聽， 再者來說一般讓你們送水果的顧客也不會太在意這幾塊錢，我們常常說客戶需要的不是價格而是價值。這樣一來就能解決送貨人積極性的問題。

              再者，收費送水果帶來大驚喜。周圍的人會經常看到他們圈子分享的時候產生了購買的沖動，這時候粉絲們會通過微信和賣家討論水果價格、口感、數量的問題，后，一般都選擇買點嘗嘗。

              收費送水果的事情執行一周后，意想不到奇跡出現了，因為要收取送貨費，顧客在微信訂水果的時候了“精打細算省成本”，每次都會多訂一些，這樣他們覺得那3塊錢沒有白花，發現這個秘密以后，他們每次都會提醒客戶要“合理利用”好這3塊錢，別浪費（一個香蕉也是3塊送貨費，幾十斤水果也是四塊錢的送貨費），現在每天的客單價比原來的竟然多了一倍多。  

             這是一個活生生的現實例子，其實，營銷經營的就是人性和平均法。