從網站設計到網站運營，從網站運營到網站盈利，都繞不開一個坎，那就是網站的用戶體驗，網站設計圍繞用戶體驗，網站運營也是為此，只有用戶掏錢了，付費了才能讓網站達到盈利的目的，對于用戶體驗，雖然相關經驗文章有很多，但是小編覺得過于繁瑣，其實總結起來，網站運營過程中，達到“四可”，用戶體驗可以打上一個及格分。

一可：網站內容可信

互聯網每天都要誕生大量的內容的，這些內容有速成品，也有是精品，良莠不齊，這是一件很讓用戶感到糾結的問題，而且有的內容，有好幾個版本答案，包括偉大的搜索引擎，似乎也陷入內容真假的陷阱中，更讓人感到可笑的是，面對網絡留言漫天飛，竟然讓一個節目《是真的嗎?》，大火了一把。

面對這種糟糕的網絡環境，網站內容是同流合污，還是良心制作，給用戶提供可信的內容呢?一個讓人信任的網站，是拉近用戶距離的最好方式，如果網站內容不可信，一旦在用戶心中打成共識，網站的前途就讓人堪憂了。

二可：網站內容可用

一個網站上線的目的固然是為了盈利，從這個角度出發，網站運營應該圍繞這個去做內容，可是，單純的利己主義可能會造成這樣欲速則不達，性急吃不了熱豆腐的焦灼狀態。

網站提供給用戶的，站在自己的角度考慮，無可爭議，如果轉化一個思維，帶著為用戶服務的態度卻尋找和篩選內容，這樣看似在奉獻，其實建立了一個溝通的渠道，用戶覺得可用，網站黏性才能大大的提升。

三可：網站設計可取

一個裝修過的房子和一個清水房之間的差別，前者讓人注目參觀，而后者則感到滿目瘡痍。網站設計是一個復雜的組合，也許千人一面，那些模板建站很華麗，缺少了生動的元素，會讓網站的品位大打折扣。

四可：網站可以被用戶順利發現

想要獲得良好的用戶體驗，需要有用戶參觀，面對成千上萬個網站，用戶怎么偏偏就選中你的網站，偏偏就訪問你的網站呢?顯然，如果一個網站沒有被發現的能力，做的再精良那也是閉門造成。

任何網站都有訪問路徑的，把這些路徑通道做好，提升網站曝光度，就像大街上的人流稠密出的廣告牌，隨時可見，很多人都能看見，這是獲得用戶的有效保證。

網站除了被用戶順利發現外，用戶訪問網站的時候，要明白，大多數用戶對網站的訪問，不是那種無聊，而是有目的性的，這個時候，網站站內就要把導航做好，整體網頁布局要合理化，以此讓用戶毫不費力的就能找到自己需要的內容，如果故意設置路障，阻礙用戶的尋找，這樣做的會大大損傷用戶的積極性，一些網站其實也這么做過，通常，這樣的網站用戶會越來越少，而且留存率會變得糟糕。

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